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投诉：
我是2011年12月21日入住的新户主。本月7日我们将家具搬入新居的时，绿地的保安尽然不让汽车进入，而是要求汽车停在小区的路口，让我们自己搬进去，而且必须是通过门卫的大堂进入，小区内部的小路曲曲折折，给我们造成了很大的不便，期间我们也曾去物业协商，但给到的答复是，要么找经理批条子，否则就的这样做。太不和情理了。最让人气愤的是，之前我们曾经看到有住户搬家，车子就是开进小区的，在离住处最近的道路上停放。绿地是很大的房产，但是这样的物业服务太过分了。
回复：
你好！关于反映绿地蔷薇小区物业服务问题的信件，已收到，现就有关情况答复如下：1、小区物业公司不让小区居民搬运家具的卡车进入小区，是不合理的行为。我们已要求物业公司严格按照《上海市物业管理条例》进行管理和服务。2、同时，我们也要求小区居委会加强对该物业公司的监督和管理。如您在日常生活工作中对该物业公司存在意见、建议的亦可直接向该小区居委会投诉、反映。再次感谢您的宝贵建议。（上海市松江区方松街道办事处）
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