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家住芙蓉区马王堆街道恒达社区的退休老军医罗维周在社区无职无权,却名头响亮:近10年里,他将私人电话作为健康咨询热线,牵头组织社区内的退休医务工作者组成医疗保健队,让社区居民在家门口享受免费就医咨询的便利;他喜欢管闲事,社区居民的大小烦心事他都喜欢倾听并帮助解决,成了远近闻名的“知心爷爷”。他本人也因此被评为“长沙十大慈善人物”,他的家庭则获得“长沙市五好文明家庭”荣誉。
自费开办健康咨询热线
社区居民有个头痛脑热小毛病时,如果能得到正确方便的健康咨询,不就可以缓解“看病难”的局面吗?2002年,退休前曾是沈阳军区209医院主任医师的罗维周返回社区后,和同是医生的老伴任涤君敏感地发现了这一问题,两人一商量,决定将私人电话作为健康咨询热线,这也是长沙市第一条24小时免费开放的义诊咨询热线。
不仅如此,罗维周夫妻俩还专门印制了标有联系电话、服务内容的“医疗保健服务卡”发给居民,为社区居民提供健康咨询。
尽管繁忙的热线电话打破了老人生活的宁静,但不论居民们什么时间打来电话,老两口总会和声细语地倾听并给予建议。经常两人刚端起饭碗,或刚躺下午睡,电话铃声就响起来,但两人总是先接电话。
主动充当社区义务医生
开办了咨询热线,罗维周还不满足,他还自费制备了一些诊治器械,再联络社区几个行医的老同志,在社区开了一个义务医疗服务点,沈阳军区联勤部特意为他的医疗服务室捐赠了一批价值10万元的医疗设备。“义务医生”遇到患者不便时,他还主动帮助居民买药。仅此一项,罗老就给社区患者省下了10多万元的药费。
“像他这样的好心人,真是难得。”住在恒达花园畅春园5栋的杜海罗一家对罗老的感激发自肺腑。杜海罗的小孩两三岁时,因为时常感冒,两口子经常深夜给罗老打电话,罗老总是有求必应,并且分文不收。
每天忙得团团转不赚一分钱,罗维周却觉得社区“义务医生”当得很自豪:“守护居民的健康就是最大的报酬。”去年底,年逾七旬的罗老因年岁已高,不得不暂时告别了义务服务近10年的健康咨询热线和社区义务医疗服务,而他的这些热心活被纳入了社区“群众工程直通工作室”里,由社区工作人员和志愿者延续他的爱心传统。
乐管闲事自荐当楼长
热心公益的罗老闲暇之余还乐管闲事,并毛遂自荐当了不少诸如“楼长”、社区“红袖标巡逻队队长”、“低保评审员”等“编外职务”,热衷为社区居民处理大小事,成为远近闻名的“知心爷爷”。
罗维周的邻居只要长时间外出,都要请他帮助把着点家门,留意家里的水、暖、电,有的甚至干脆就把钥匙放到他手里,因为他们觉得“有罗老在,我们就放心了”。
社区一对做鱼生意的肖姓兄弟,因迷上地下“六合彩”,不仅把辛辛苦苦挣来的钱输个精光,还欠下3万元贷款。罗维周老两口不仅上门开解兄弟俩,还到处张罗帮他们重新支起了卖鱼的摊位。如今,兄弟俩不仅还清欠款,还被市场评为文明摊主。