杭城汽车维权又有新动作_新闻台

　　楼莹

　　年年“3 15”，今又“3 15” 。

　　那么，作为全国汽车消费风向标的杭州车市，在今年3月15日“国际消费者权益日”期间，在汽车消费维权方面又有哪些新举措呢？

　　据杭州市消费者权益保护委员会、杭州市汽车行业协会汽车流通分会相关领导告知，依据中国消费者协会2012年“消费与安全”年主题宣传工作的部署，并根据浙江省政府提出的“处处都有维权网，村村都有放心店，月月都有维权日，人人争当监督员”的要求，今年3月份至10月份期间，杭州市将针对汽车消费投诉逐年增多的状况，深入开展“消费与安全”年主题宣传暨汽车消费教育系列专项活动。此活动将由杭州市消费者权益保护委员会、杭州市汽车行业协会汽车流通分会牵头，联合各地消保委及行业协会（商会）一起展开。

　　据介绍，2012年杭州地区“消费与安全”年主题宣传暨汽车消费教育专项活动启动仪式定于3月1 7日在吴山广场举行，之后将陆续在该市消费重点城区余杭区、江干区、临安市、富阳市等人群集中、交通便利的市政广场、商业中心、休闲广场等地开展涵盖各种与“消费与安全”相关的汽车消费教育巡回宣传服务活动，通过文艺表演、知识竞赛等方式宣传演绎“消费与安全”知识，让广大消费者在寓教于乐中感受做“消费主人”的快乐；通过现场发放“3 15”特刊宣传资料，现场宣传有关保护消费者人身、财产安全方面的法律法规及商品知识，提高消费者的维权意识和依法维权的能力；通过组织汽车产品展示，让消费者全面了解不同档次不同品牌的汽车，更好地选择自己喜爱的汽车；通过积极开展汽车消费体验活动，让广大消费者参与企业满意度调查活动，“购车、选车、养车ABC”的汽车消费教育活动；尤其是通过组织汽车行业诚信服务示范企业评说及评选，规范汽车行业经营行为，倡导绿色产品、绿色营销、生态环保消费新理念，推出便民服务举措，向消费者提供真实的消费信息和咨询服务。

　　据悉，3月17日在吴山广场举办2012年杭州地区“消费与安全”年主题宣传暨汽车消费教育专项活动启动仪式的同时，还将举办为期两天的汽车展示，将有百辆汽车向全市人民展示。届时，将联合中央及省市相关媒体举办“评说汽车诚信服务活动，组织专家答疑解惑，4008―819―315汽车消费者维权专线接受现场投诉，并在活动指定媒体上公布汽车行业“诚信服务示范企业”评选结果和首批“投诉不出门”汽车销售服务企业，进一步加强保护消费者合法权益工作的力度。