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亚心网讯(记者曲媛媛报道)在往年的价格投诉案件中,教育、医疗投诉都是最热门的,可去年,它们却“让位”给了“出行”。
2月20日,自治区发改委公布了2011年度全区价格举报情况,其中,交通运输价格投诉案件共产生61件,处于投诉“榜首”,房地产及物业管理价格投诉、药品及医疗服务价格投诉和教育投诉尾随其后。
出行投诉多由擅自涨价引发
交通运输价格的投诉主要集中在公路收费和客运票价,且中心城市停车收费成为新的价格投诉热点。关于出行方面的投诉在过去一年中,大多是由于经营价格欺诈、擅自涨价等违规行为而引发的。
在和田地区,和田市至斯玛瓦提乡乘出租车分明应收10元,可司机硬要了乘客15元。此外,今年客运票价油价联动调整后,昌吉州个别市县有尚未安装计价器的出租车,司机擅自将出租车起步价由5元提高至10元……遇到这类的事情,你生气不生气?
在乌鲁木齐,一家物业公司收取机动车占道停车费,从每车每月64元至80元涨到了每车每月120元。乌鲁木齐市价检局在实地调查后叫停了这个做法,并向物业公司下达了《责令改正通知书》。在一些地州城市,部分停车场擅自圈地无证停车收费……遇到这样的事情,你烦心不烦心?
投诉随汽车保有量增长而增加
记者留意到,近年来,随着新疆机动车保有量的持续增加,有车族随之增加,时常出行的人群也随之增加,与之相关的投诉案件也在呈现逐渐增长的趋势。
据相关部门统计,2010年6月,乌鲁木齐市机动车保有量突破30万辆大关,2011年年底,全市机动车保有量就突破了44万辆。从实际增长情况来看,乌鲁木齐市车辆增速超出预计。目前,乌鲁木齐常住人口有300多万,这意味着,几乎不到8个人就有一辆车。
在2010年,乌鲁木齐机动车停车收费投诉居全年价格举报之首,占举报量的36.1%。当时,自治区发改委方面就表示,在刺激性消费政策的拉动下,汽车保有量呈爆炸式增长,行车方面的收费问题迅速成为一些中心城市的投诉热点。此后,2011年,喀什、和田等地,也都出现了关于出行方面的价格投诉。
出行收费渐成民生问题重点
自治区发改委方面分析,可以看出来,新疆价格投诉的重点正在由传统的教育、药品和医疗服务价格、食品价格等领域,向行和住方面转变,这说明随着居民消费结构的逐渐升级演变,老百姓对价格的关注重点也在发生变化和转移,从而使得住房和出行的价格及收费逐渐成为民生问题的重点。
自治区发改委方面表示,对于交通运输价格类和停车收费类投诉趋于增高的情况,各级政府需要统筹考虑,从城市和道路的规划建设、税收和公路收费政策的调整、交通管理、停车场建设、相关停车收费政策的调整规范等方面综合协调,以便加以解决。