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“广州公安”微博目前已有117万粉丝，加上12个区（市）公安分局，以及消防、交警、户政等“窗口”单位，粉丝已达120多万。羊城晚报记者就相关热点话题专访了广州市公安局指挥中心宣传处负责人
形成三级公安微博群
羊城晚报：警方微博运行了一段时间后，给警方工作带来哪些正面影响？
答：“广州公安”微博于2010年4月29日在新浪网开通，成为全国第一个省会城市公安机关的官方微博。目前已形成了以市公安局“广州公安”微博为龙头、相关警种以及各区公安分局微博为主干、民警个人微博为补充的三级公安政务微博群。
开通微博是广州市公安局构建和谐警民建设的有效尝试，充分发挥网络及时、便捷、自由平台的效果，更好地为网民提供及时权威的警方资讯服务，利用微博迅速占据信息发布的制高点，遏止不实信息的传播，争取公众对警方工作的支持与理解。
网上报警可上金盾网
羊城晚报：网友的评论给警方工作带来什么促进？
答：现在广大网民可以自由在“广州公安”微博发表评论，也可以通过“私信”给我们留言，包括各类咨询、反映线索、投诉等。对于网民的每一条评论，我们都高度重视，及时予以解决或回应，进一步促进公安机关和网民良性互动和密切沟通。
公安微博目前是由公安宣传民警负责日常管理和维护。网民如果要在网上报警，建议直接通过广州金盾网“网上报警”栏目反映，“110”报警服务台工作人员24小时受理网民报警。如果要投诉或举报违法犯罪线索，建议直接拨打110电话，或通过广州金盾网“局长信箱”反映。
其他警种会继续加入
羊城晚报：对微博管理有何规定？
答：目前，广州市公安局以及属下的治安管理支队、消防支队、交警支队、户政处，以及各区公安分局、县级市公安局，均已开通了官方微博，今后还会有其他警种继续加入。
去年12月，广州公安局下发了《广州市公安机关微博运行管理规定》，规定各单位对网民提出的有关公安业务咨询和意见建议，情节比较简单的，应在一个工作日内予以答复；内容情节较复杂的，应在三个工作日内予以答复；属重大疑难问题，应在七个工作日内予以答复。
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