长宁试推“居家就业”新模式首批员工将宅在家中做客服_新闻台

　　【新民晚报·推荐】喜欢“宅在家里”，害怕上下班挤公交地铁，又畏惧复杂人际关系的肖莉终于可以“足不出户”挣一份全职薪水了。这几天正在携程旅行网试岗的她不久之后便可把办公室“搬”到家，轻点鼠标、接听客户电话。这个在家全职工作的机会，是长宁区人社局与携程旅行网一起推出的“居家就业”客服岗位。首批“居家就业”学员已完成了上岗培训。

　　已过而立之年的肖莉曾经在一家大公司任职，也曾有过失败的创业经历。在家“宅”了几年后，她想“复出”，“要是有份在家就能挣钱的工作就好了。”长宁区人社局与携程网推出的“居家就业”客服岗位就满足了肖莉这样“宅一族”的愿望。“公司对员工的外表、年龄等都放宽了要求，只是需家里有单独的房间、普通话流利，有责任心便可。”携程旅行网人力资源部招聘主管刘丽君说。

　　肖莉这些天已经开始了独立试岗，她的新岗位在酒店预订部，之前她已经参加了企业文化、规范用语、网络操作等岗前的业务培训。她的工作是接听客户对酒店等产品的咨询和预订电话，并根据客户要求完成产品预订。肖莉说自己比较满意这份新工作，“准备长期干下去。”刘丽君说，正式上岗后，“居家就业”员工今后每星期只要到公司工作一天，“除了场地有区别，其他从电脑操作系统到客服电话都完全一样。”据悉，携程网将与首批11名员工签订3年的劳动合同。

　　长宁区人社局相关负责人介绍，“居家就业”项目推出的初衷是想解决社区部分“夹心层”的就业难问题，“比如社区中的一些全职太太，脱离社会多年后想重返社会，立刻冲进职场又有些力不从心。居家就业主要想为这部分人搭建再就业的平台。”没想到岗位一推出，不仅受到“夹心层”的欢迎，也吸引了“宅一族”的目光，不少年轻人对这种灵活的就业方式很感兴趣。

　　区人社局表示，今年将把这种模式推广到辖区内的更多用人企业，同时在配套政策上给予企业更多支持，为青年人提供更多就业机会。