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投诉:
2月14日,当博兴县的王先生兴冲冲地捧着花了500元买的5束蓝色妖姬送给女朋友时,却惹得女朋友非常不高兴。
“这么漂亮的鲜花怎么透着一股药味?”当王先生的女朋友接过鲜花后,用手轻轻一摸,手上就粘上了淡淡的蓝色。王先生一气之下投诉到了博兴县消协。
解决:
原来,情人节这几天鲜花价格上涨,花店老板承认自己一时鬼迷心窍,将玫瑰花进行了人工染色。经消协调解,花店老板赔偿王先生300元,并赠送给王先生一束红玫瑰。
本报与市消协联合开办的“消费广角镜”栏目开办后,接到不少市民的投诉,其中消费服务类投诉居多。滨州市消费者协会工作人员提醒广大消费者,如果您发现自己的权益受到了侵害,应坚决维护。
您在消费中遇到任何维权线索或者疑问都可以拨打本报热线18654399022或加入“小鱼儿”社区群193555178进行讨论。本报将与有关部门深入了解,对您提供的消费问题采访报道。
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