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本报讯 （记者 李凌翌） 记者昨日获悉，从今日起，文明热线96110将开通“房管专线”，连续10个月，每月2次，定期接听市民关于房管的相关问题。而今天首日上线的主题是“住房保障”。
据了解，成都文明热线96110从2011年8月开通至今，成功在百姓和各职能部门之间架起了一座沟通与服务桥梁，得到了广大市民的认可。其中，有关物业管理、住房保障等问题一直是热线来电中的热点问题。为此市城乡房产管理局决定于本月15日起，在96110热线平台上开通“房管专线”，由相关领导定期带队值听，一方面加强房产政策法规宣传，同时还能让市民的问题更快更准确地得到处理与解决。
相关负责人告诉记者，在各市级单位中，房管局是首个与文明热线长期合作并开设固定专线的单位。据了解，“96110文明热线 房管专线”将由市房管局相关部门领导轮流带队值听，并连续10月，每月两次轮流围绕“住房保障”、“物业管理”以及“市场、权属管理及其他”三个主题与市民进行沟通，及时解答市民相关的咨询和投诉。
据悉，今日“房管专线”上线主题是“住房保障”，房管局房委办领导将于上午10点至11点带队值听热线，欢迎市民届时拨打。
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