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提高免费便民自行车服务水平及自行车道缺乏问题
承诺单位：市城管局、市城建委
新改建自行车道112公里
去年8月底前，以新建轨道交通沿线、新建住宅区、大学城等区域为重点，新建站点100个。增加投放新车，其中运营企业购置新车1万辆，198家企事业单位捐赠新车11536辆，超额完成了2万辆的目标。
运营企业投入1500万元，去年8月底前完成系统智能化和安装4万套新型锁具的任务。设立集中维修点7个，成立专门维修小分队，实行小修在站点第一时间完成，大修到集中维修点限时48小时完成，保证车辆完好率达到95%。开展两次大型的集中收缴被霸自行车行动，共收缴被霸自行车1万余辆。增设服务热线两部，及时受理市民咨询和处理市民投诉。
全面完成含有非机动车道（自行车道）的道路工程共计16项，新改建非机动车道（自行车道）总里程112公里。在此基础上，超额完成在建市政道路工程的非机动车道建设近20公里。承诺的22条既有道路总里程106公里的非机动车道（自行车道）标线重新施划工作，于2011年9月上旬全部完成。
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