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新华网辽宁频道2月14日消息近日,葫芦岛电视台、葫芦岛日报等多家地方媒体对葫芦岛供电公司荣获全国文明单位进行了深入采访。采访团翻阅了企业文明单位创建工作的相关资料,了解企业在文明创建工作中进行的大胆探索与实践,葫芦岛供电公司文明单位创建工作亮点多、经验丰富,值得在全国宣传推广。
近年来,葫芦岛公司始终把创建文明单位作为企业发展的一项重要工作。通过建立跟踪考评和激励机制,在企业内部积极开展文明创建活动如文明班组、文明诚信职工等。为进一步调动了企业员工参与文明单位创建活动的积极性,推动了公司文明单位建设深入开展。
葫芦岛供电公司公司积极践行"你用电我用心"的服务理念,不断提高服务意识和服务水平,将"创先争优"活动推进到企业每个单位,每个岗位,每个员工,推行"保姆式服务"、95598呼叫中心微笑服务,企业还组织登记员、方案员、95598坐席人员开展走进基层生产一线、走进大客户、走进社会群众的"三走进"活动,了解服务对象提供上门服务。
葫芦岛供电公司还积极推进企业文化环境建设,结合自身发展实际,以实施环境建设工程为突破口,创新企业文化载体,为企业实现新跨越提供坚强的文化支撑,以企业文化展厅及荣誉室为接入点,加快优秀企业文化建设,用声、光、电等多媒体方式,记录企业的发展历程和广大员工践行核心价值观的生动形象展示,切实增强全员的服务意识,提升"国家电网"品牌的知名度、美誉度,为树立良好的企业形象起到积极的推动作用。
葫芦岛供电公司总经理聂盛伟在接受采访时说:"作为国企我们始终立足于服务经济社会发展的大局,时刻把"请政府放心,让群众满意"作为工作的出发点和落脚点,继续大力加强"三个文明"建设,积极履行社会责任,深化"为民服务创先争优"活动,全力构建坚强智能电网,愿为葫芦岛市的经济社会发展提供坚强的电力保障。王丽杨