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人民网2月13日电（记者任胜利） “虽然外面天寒地冻，但今年春运真的感觉很温暖”。春运期间，沈阳铁路公安局鞍山火车站派出所的“郭明义爱心团队”以服务为宗旨，待旅客如亲人，开展为期近50天的热心服务行动，在争先创优中赢得旅客的一致好评。
鞍山火车站派出所全体民警在所长冯和平、政委黄立志的带领下，努力践行“人民公安为人民”的宗旨，忠于职守、严格执法、履行职责、无私奉献。春运期间，派出所印制了4000份“致旅客一封信”，谨防春运“九大骗局”提示、旅客乘车防盗“七招”，以及关于严禁旅客携带易燃易爆品等宣传单。在“三品”检查站、候车室、售票室和制证窗口前，民警耐心细致地向进站旅客进行2012年春运实施实名制、如何购票、乘坐火车旅行安全常识等进行了宣传和解答。站台上，他们帮助老人和抱小孩的旅客拿行李，帮助行李多的旅客提行李，送上车。候车室里，民警们为候车的旅客送上一杯杯热水。
旅客们被民警们的热情感染，纷纷露出会心的笑容。“虽然外面天寒地冻，但今年春运真的感觉很温暖”成为了鞍山站旅客们肺腑之言。
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