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“这也太 坑爹 了吧!”面对眼前这只肯德基“锦绣九层堡”的“豪华”汉堡,江先生禁不住发出这样的惊呼。昨天,市民江先生拨打早报热线5858000反映,他在肯德基购买了一个名为“锦绣九层堡”的汉堡,面对和宣传广告巨大的差距,他只能说,原来广告真的可以这么“假”!(2月9日黔中早报)
广告很丰满,实物很骨感,对于商家这种玩花样、耍花招的伎俩,我们并不感到奇怪,奇怪的是,这种仅在食物广告上印个“本图仅为宣传,请以实物为准”就当而皇之欺骗消费者的做法,何以能大行其道?监管形同虚设,商家才会有恃无恐!
在商品宣传上图物不符的做法,以前在商品房、化妆品等等行业多有耳闻,其实质无非是在误导消费者,损害了市场交易公平权,是一种违反诚实信用原则的故意欺诈行为。
事实上,《广告法》对于广告内容都有严格的规定和约束,比如国家工商总局颁布的《化妆品广告管理办法》规定,广告必须真实、健康、科学、准确,不得以任何形式欺骗和误导消费者,同时禁止使用他人名义进行保证。可现实生活里,这样的规定由于监管的乏力而形同虚设。
没有管不了的虚假广告,只有放任和失职的监管。肯德基“锦绣九层堡”汉堡广告的肆无忌惮,让我们再次印证了这一点。在这样的欺骗和误导面前,有关部门似乎不应该去抱怨消费者如何缺乏辨别力和如何因贪心而上当,而更当反思自己监管工作落实得如何?
当违法成本过低时,人人都可能成为危险者。虚假广告的背后实质隐藏着执法监管的大问题。由此看来,消费者要消费的舒心、放心,恐怕还需要全社会努力,特别是执法部门的积极作为啊。