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2月8日，本报热线8403333接到市民反映，东瓯逸璟小区5号楼的住户自去年11月中旬拿到钥匙后，电梯就一直坏着，无法使用，导致一些购买高层的业主至今无法看房、装修。
业主谢女士说：“5号楼是个大高层，大约有33层，自从买了房，我们都没有办法看到自己的房子是什么样的，楼层太高，没有电梯更谈不上装修，我们给物业反映，物业的答复却是节后来修，我们心里很着急。”2月8日，记者来到东瓯逸璟小区了解情况，银瑞物业有限公司的负责人李先生告诉记者，电梯坏了的原因是由于零件损坏，售后方面没有办法维修，物业只能联系厂家。春节前两天，物业公司已经联系了电梯的生产厂家，但由于春节放假，电梯的问题没有得到及时解决。该负责人表示，物业会争取在本周之内将电梯修好，因为电梯无法使用给业主造成了不便，请业主谅解。
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