存折难办背后隐利益纠葛_新闻台

　　对于许多人来说，可能都有过这样的经历，去银行开户时，银行工作人员都会力推办银行卡，劝说储户不办存折。为何银行这么钟情办卡不办折？这种潜规则的背后又隐藏哪些利益纠葛。

　　活期存折不能办

　　8日，65岁的张老先生因为存折丢失，想重新补办一本。可是，他来到一家银行网点办理时，工作人员却建议他补办一张银行卡，说是操作起来方便。尽管银行工作人员为张老先生讲解了多次，可他仍然不习惯在自动取款机上取钱。张先生认为操作取款机很烦琐，还是存折方便。

　　在采访中记者了解到，与张老先生有着类似经历的居民不在少数。记者以开户为由，来到工商银行的一家营业厅，工作人员表示，现在不能办理活期存折，只能办理定期存折。

　　随后记者又来到了建设银行和农业银行，要么说已经不办活期存折了，要么说可以办存折但是需要等待总行批准，时间上没保证。总而言之一句话，那就是办卡既快捷又方便。

　　以卡代折节省银行成本

　　银行“力推卡业务”的背后究竟有什么原因呢？在大多数银行看来，以卡代折可以为银行节约大量的人力成本。据媒体测算，每使用一次存折，银行的人工等成本是1.03元，而用银行卡自助服务则仅需0.58元，要是使用银行卡网银功能则只要8分钱。除此以外，使用银行卡还能节省打印用纸。但是，不少储户质疑银行是在强行办卡。马女士认为，银行之所以这样，是因为大多数的银行卡都会收取年费，或是账户管理费。

　　卡比折有更多“钱途”

　　拿年费来说，办卡每年要缴10元年费，一家银行若发行100万张银行卡，一年就能坐收1000万元。不过，一位银行内部人士透露，银行更加看重的是银行卡能够带来不菲的中间业务收入，比如开通网银、购买理财产品等方面，银行卡比存折有更大的发挥空间，也有更多的“钱途”：卡的收费会很多，跨行、异地取款、转账等都会收费。其他一些卡业务，像一些刷卡的地方也是收费的，这也都是银行的收入，中间业务收入，卡业务可以有网银，操作电子银行，而存折业务就不行。

　　停办不应银行说了算

　　去年前三季度全国16家上市银行的手续费及佣金净收入达到3204亿元，同比增长44.5%；银行手续费及佣金净收入占营业收入比重同比继续上升。从这个角度来说，银行热衷于“办卡不办折”，就不难解释了。上海柏年律师事务所魏华文律师表示，银行推广银行卡的做法无可厚非，但在推广的过程中要充分尊重客户的选择权和知情权。

　　魏华文认为，储户到银行办卡或选个存折，构成一个储蓄合同关系。在这个过程中，银行应当告知哪一种储蓄对储户有利。如果银行不告知储户有哪些权利，而是诱导储户选择对银行有利，对储户不利的情况，消费者有权保护自己的合法权益。据央广中国之声报道