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湟中县政府行政服务中心着力提升服务质量

发布时间:2012年02月10日 10:24 | 进入复兴论坛 | 来源:青海新闻网 | 手机看视频


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  青海新闻网讯 去年以来,湟中县政府行政服务中心按照“依法行政、办事高效、服务优良、群众满意”的工作目标要求,以深入开展“四亮四评四创”活动为抓手,创新服务方式,强化队伍素质,优化服务环境,真诚为民服务,有力提升服务质量。

  该中心以打造学习型、服务型、创新型窗口单位为目标,坚持把学习培训与做好审批服务业务结合起来、与执行有关法律法规结合起来,不断提高干部职工的理论水平和依法行政能力。去年,中心共接待办事群众9610人次,办理各类行政审批和服务事项5237件,办结5226件,办结率达到99.8%。

  坚持以制度管人管事,进一步完善了行政服务中心管理制度、工作制度、政务公开制度等制度,通过宣传栏公开各服务窗口单位办理事项工作流程,扩大服务对象的知情权、参与权和监督权,提高办事透明度。同时,以开展“创先争优群众满意十佳窗口单位”评选活动为契机,认真组织学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,加强干部职工廉政教育和职业道德教育,提高干部职工拒腐防变的思想意识。(作者:苏建平)

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