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湖北日报讯 （记者成熔兴、通讯员刘奎书、聂勇）今年春运不光进站候车不太挤，买火车票也告别了往日售票厅里人山人海、通宵排队。昨悉，截至2月5日，今年春运武汉铁路局通过电话及网络订票的总人数已达到253.1万人次，占全局售票总量的24%。
今年春运，火车票仍然紧张：电话打不进、网站常瘫痪，热门线路的车票也是半个小时就被卖光。但是相较于往年，运力增加，加上实名制、购买火车票途径增多，买票显得相对轻松。
以武昌火车站为例，无论是年前腊月廿八、腊月廿九的返程高峰，还是年后正月初六、初七的出行高峰，该站虽然日发送旅客频超7万人，但最高峰时排队购票的队伍也不过二三十人。在非高峰的日子里，售票厅一度“冷清”得看不出是春运。
铁路部门相关负责人解释说，随着火车票购票渠道的多元化，到车站窗口购票的旅客会越来越少。去年春运，武汉铁路局开通电话订票服务，今年全国铁路系统全面推行网络订票。因为电话订票和网络订票都是提前预售，而且每天开通时间又比窗口售票时间早，“抢”票更有优势，因此分流了不少购票旅客。
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