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据新华社银川2月6日电 记者6日从银川市委了解到,宁夏回族自治区银川市物业办因官方微博“@银川物业”回复网民投诉不及时,其3名干部分别受到诫勉谈话和调离岗位的处分。
最近一些银川网民反映,他们于2011年底向“@银川物业”投诉的供暖问题,迟至今年2月仍然未见回复。
经银川市住房保障局调查,银川市物业办确实存在微博管理制度不健全,回复反馈不及时等问题。银川市住房保障局根据有关规定,对分管来信来访投诉工作的银川市物业办副主任和物业办投诉中心主任进行诫勉谈话,“@银川物业”微博管理员则被调离岗位。