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记者６日从银川市委了解到，宁夏回族自治区银川市物业办因官方微博“＠银川物业”回复网民投诉不及时，其３名干部分别受到诫勉谈话和调离岗位的处分。（2月6日新华社）
曾几何时，政务网站、政务微博因为不及时更新，不及时回复社会反映的问题，或是随意粘贴过期信息，而被网民嗤之以鼻。据去年年底的调查，有80%的政务微博换上了“痴呆症”，不是“聋”就是“哑”，要么官话连篇，一些列的诟病引发公众的“围观”。政务微博如不整治，涉及政府的公关危机。
从银川问责3名未及时通过微博回复公众投诉来看，问责不失为是治疗微博“痴呆症”的一剂良药。对两名负责无业工作的主管领导进行诫勉谈话，对一名微博管理员调离岗位，这样的问责虽然算不上严厉，但给那些企图作秀、走过场的政务微博敲醒了警钟，网络问政也是政务工作，关系群众切身利益，如有怠慢，也必将严惩不贷。
政务微博是官员问计于民、问需于民、问政于民既便捷宽泛又快速高效的网络沟通工具。用好政务微博，不仅有利于提高政府的工作效率，而且能减少办公成本，更重要的是还能够更好的方便群众。以问责的方式来规范政务微博，就是要用制度来约束其正常运转工作。在网络问政还没有形成常态化之前，用问责的方式加以监督与督促，是实现网络办公与现实办公一体化正常化的有力保障。
政务微博是官方机构的形象代言人，代表着政府的形象，马虎大意不得。银川市的做法值得提倡，对于营造良好的政务微博网络环境，对于提高政府的公信力，都具有重要的现实意义。
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