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1月31日,太原站青年志愿者通过“绿色通道”帮助一名重点旅客乘车。为方便重点旅客出行,太原站专门印制了“爱心链接服务卡”,重点旅客或其家人将自己的特殊需求填写在“爱心链接服务卡”上,该站青年志愿者就会及时为他们提供特殊服务。自春运以来,该站青年志愿者已服务重点旅客700余人次。田强摄
绽放青春 给力春运
1月28日15时左右,太原火车站一楼大厅进站口,一个左脚缠满绷带、手上拎着一个大箱子的女孩一步一颤地往电梯口挪着。
“你好,我是春运志愿者,让我来帮你吧。”负责一楼大厅引导工作的青年志愿者焦红飞见状急忙跑上前,一手拿过女孩手中的箱子,一手搀扶起女孩。
“这样不行,还是让我来背你吧。”看到女孩仍然走得困难,焦红飞毫不犹豫地把女孩背了起来,并把她送到“改梅助困室”志愿服务岗点。
焦红飞,一名来自山西大学的志愿者,家住临汾,现就读于山西大学体育学院,是个品学兼优的好学生。1月28日,春运志愿服务活动的当天,焦红飞被安排在一楼大厅电梯口,负责秩序维持和旅客疏导工作。“当我看到她手扶栏杆,气喘吁吁的样子,就想着,快,赶快过去,她需要帮助。”面对记者,焦红飞有些腼腆,黝黑的脸上泛着红晕,露出踏实淳朴的笑容。
在当天的志愿服务活动中,焦红飞帮着旅客搬运行李,楼上楼下来回跑了几十次,始终保持着饱满的热情。
本报记者张毅 本报通讯员宋海涛
醉酒者的八分钟
时间:1月30日16:20。
地点:大同火车站。
“还有没有乘坐2671次列车的旅客,抓紧时间上车啦!”负责二楼候车室检票秩序的民警郭豫拿着喇叭提醒旅客检票进站。
此时,候车室的旅客已经寥寥无几。当郭豫的目光扫过候车室一个角落时,发现一名乘客趴在自己的行包上睡着了。他上前轻轻拍了一下:“同志,醒醒、醒醒,您坐哪趟车啊?”
这位旅客抬起头,一股浓浓的酒气冲了过来。只听他若无其事地说道:“我去西安。”说着从上衣兜拿出车票。郭豫一看,果然是一张2671次的硬座车票。
看了看候车室的钟表,已经是16:32。
“还有八分钟就要开车呐!”郭豫急切地催促着。听罢此言,醉酒者忙问:“警察大哥,我还能不能赶上车?” “能!”郭豫一手帮这位旅客拿着包,一手扶着颤巍巍的醉酒者朝站台走去。
“哇……”醉酒者呕吐,溅到郭豫裤腿上。郭豫掏出卫生纸,帮其擦嘴。
为了醉酒者的安全,郭豫边赶车,边通过对讲机通知站台民警联系该趟车的乘警。
几百米的路,心急如焚的郭豫感到十分漫长。郭豫终于将醉酒者送上列车,并在乘警的协助下帮醉酒者对号入座。郭豫叮咛乘警与客运员沿途照顾醉酒者。
下了火车,郭豫才松了一口气。这时,他发现自己头上已微微出汗。
此时,室外气温竟在零下10摄氏度。