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湖北日报讯 （记者成熔兴、通讯员李钧）春节过后，不少返程旅客反映，在武汉市火车站、客运站等窗口地带，的士拒载、挑客现象严重。武汉市客管处昨日宣布加大处罚：凡春运期间（2月16日结束）违规的的士司机一律停运15天；一年内同一台车三次违规将收回对应车辆的经营权。
违规行为包括：拒载（含窗口地带悬挂暂停服务牌候客）、故意绕道、拉客拼客、中途甩客、谈价议价、多收滥要、不打表营运等。
此前针对出租车违规的处罚，一般是停运3天、5天和7天。停运15天，按一台出租车每天600元收入计算，相当于近万元的损失。
据悉，春节7天，客管处共接到投诉电话392起，涉嫌拒载、绕道等劣质服务及不规范服务正予以立案调查的有36起。
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