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□吴壹香杨溢仁
“我1月14日参加一同事的婚礼,当天化妆师临时抬价,婚车上面的花被风吹走了,婚车款式也和最终的不一样。酒店配的婚庆设备不怎么样,还只能定最贵的婚宴套餐。为此,我同事跟婚庆公司大吵了一架。”在中国铁建工作的韩明告诉记者。在结婚这个“刚性需求”面前,新人们为了争夺有限的“好日子”和“好场地”,“挨宰”在所难免。
“目前上海举办一场婚礼的平均花费是22万元。”上海市婚庆行业协会秘书长何丽娜说。何丽娜告诉记者,近些年来,接到关于婚庆的投诉不少。主要投诉有:选择好的心仪头车却在婚礼举行时被临时换掉；“金牌”司仪变“杂牌”；化妆师结婚当天价格“加码”；花双摄像费用买单机质量；二次收费名目多；豪华礼服动辄数千元且需付大额押金；婚宴菜式和做法无法自主选择；套餐只能选择较贵的几种；婚宴中种种“附加费”(场地费、设备费等)防不胜防。不少新人说,预订婚宴的条款往往都是有利于商家的,新人们并不掌握主动权。
据了解,许多婚庆消费者遇到侵权行为时,往往为了不影响喜庆气氛而自认倒霉,这样的心理纵容了部分婚庆商家的不法行为。再加上很多婚庆消费以口头约定为主,很少有详细的合同,这就给商家留下了偷工减料、趁机涨价、甚至提出霸王条款的余地。
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