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新华网南京2月4日电(记者凌军辉)记者4日下午从江苏省镇江市政府应急办获悉，3日下午起，市区自来水出现异味。市自来水公司立即启动应急机制，加大监测力度，根据来水情况调整工艺，加大活性炭投放。截至4日凌晨3时，自来水厂出水及主城区管网水水质已消除异味，恢复正常。
对于市区自来水供水中出现的问题，镇江市启动应急预案，召开市政府应急工作会议，要求自来水厂加强生产控制，各相关部门加大监测力度，及时向社会公开信息，组织专家立即着手展开原因调查。市卫生、环保等部门随即加大监测力度、提高监测频次。针对管网末梢水滞留，市自来水公司打开各个排放管道，加快置换过程。
镇江市自来水公司表示，由于近日气温下降，水温也随之下降，氯气加入自来水中后，与水反应变缓，相同时间内生成次氯酸的量较少。而水厂为了确保出厂水游离余氯大于0.3毫克每升，从而达到灭杀细菌的效果，一般会提升氯气投加量来保证水质安全。当自来水到居民家中后，随着时间(管道输送过程)延长和温度(水加热)的升高，氯气会从自来水中逸出，居民用户有时会感到氯味较重。市卫生部门建议，市民在使用自来水时如发现有异味，可先排放3-5分钟。
一些镇江市民告诉记者，由于自来水出现异味，从3日下午开始，市区部分群众到超市抢购矿泉水、纯净水等瓶装水，部分商店出现矿泉水临时脱销。至4日中午，随着自来水恢复正常，市民心态已趋于平稳。
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