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绥化电业局95598客户满意率100%

发布时间:2012年02月02日 23:07 | 进入复兴论坛 | 来源：东北网 | 手机看视频

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　　东北网绥化2月1日讯春节期间，绥化电业局客户服务中心95598服务热线共受理电话10个，无1件客户投诉，无1件报修超时，故障保修回访满意率100%。

　　春节期间，绥化电网未发生设备跳闸和线路故障，在平稳运行中度过新春佳节。节日期间，值班人员24小时坚守在保电岗位第一线，抢修所需人员、物资、车辆等随时待命。截至1月28日凌晨，绥化电网频率合格率100%，电压合格率100% ，春节最大电力负荷702.83兆瓦，同比去年增长3.9%，受理95598热线电话10次，抢修10次，大部分为客户家庭空开跳闸，故障处理率、客户满意率均为100%。

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