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工信部于1月21日发布《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》(简称：《通知》)，该通知将从今年7月1日起全面实施。
《通知》要求，运营商对业务办理、套餐消费、余额不足、国际漫游等消费行为进行消费提醒，且消费提醒服务应免费。同时，运营商要对超出套餐后的收费标准予以明确，用户实际使用量接近套餐限量前和达到套餐限量时，电信业务经营者均应通过短信、语音、页面窗口等方式，提醒用户，并告知用户超出套餐外继续使用该业务的收费标准、收费查询方式。
《通知》还明确规定对使用漫游至国际及港澳台地区的用户，电信业务经营者应主动、及时提醒用户当地漫游通话、短信、移动数据流量等业务的收费标准及其他有关注意事项。
据了解，目前三大运营商已推出一些免费提醒服务，不过这些免费提醒服务并不全面。在数据业务使用流量方面，运营商大多会进行免费提醒，用户还可以选择按天提醒或者按周提醒。
不过，对于国际漫游业务使用情况的提醒，目前部分运营商还没有相关的服务。如北京地区而言，北京移动和北京电信客服人员均表示，暂未对漫游至国际以及港澳台地区的用户提供这方面的提醒服务。用户如果想了解相关情况，须主动拨打客服电话查询。只有北京联通表示，已在去年3月1日推出国际漫游数据流量实时提醒业务。
工信部信息显示，该《通知》自发布之日起执行，至今年7月1日起全面实施。运营商对用户使用业务的提醒服务将逐步完善。
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