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一凡:青年志愿者温暖着广大旅客回家的路

发布时间:2012年01月31日 04:28 | 进入复兴论坛 | 来源:人民网 | 手机看视频


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  “29日的汉口站,车站人潮涌动。突然,一名挑着行李的老大爷乘电梯时扁担从肩头滑落,木箱沿上行的电梯直往下滚。老大爷倒在电梯上,被一节一节带动。几乎与此同时,我冲向了电梯,按下了紧急制动按钮…… ”(《汉网-长江日报》1月30日)

  不用多想,电梯停运了,倒在电梯上老大爷肯定没有大碍,这一小小的举动,来自于大学生志愿者的责任和关爱。许多大学生都是热衷于当社会志愿者的,江汉大学文理学院的大学生志愿者许高深是今年武汉高校527名服务武汉铁路春运的大学生志愿者之一。“我是一个在铁路边长大的孩子。每年春节,看到火车上那么挤,人们回家的路途是那么艰辛,我会很揪心。得知武汉铁路局召集各大院校的同学参加春运服务,我不假思索地报了名。”

  由于春运乘客多,拥挤的火车站需要大量青年志愿者,甚至车站每一个角落里都需要青年志愿者帮助、引导。许高深被分配到1楼和2楼之间的电梯下,负责乘客候车大厅区域疑难解答和注意乘客上下电梯安全。“这里,有4部上行电梯,1部下行电梯,站在那里一天,给我的最大感受就是不停地来人,像波浪一样卷来,时间久了会头晕眼花。”人群中,有幸福的一家三口,有回家过年的农民工兄弟,有牵手的情侣,有返家的学生。看见他们脸上那些幸福的表情,感受到他们的开心,自己的心变得温暖,自己仿佛也洋溢在小小的幸福之中。帮过一位腰椎间盘突出的老人搬行李,从电梯口,到老弱病残孕区域等候,再到检票口,最后到列车门口,再到列车里,一直守候在他身边。许高深离开的时候,老人说,年轻人,你真是好样的,谢谢你!之后,硬塞给他一包家乡的枣子。

  春运中的青年志愿者到底发挥着怎样的作用?春节期间,笔者先后到武昌火车站进行观察,从进火车站开始,就有年轻志愿者开始引导,乘坐电梯到了候车室二楼大厅,扎堆的乘客喜欢在电梯出口处等着,志愿者们不断地引导从里面走,由于乘客特别多,志愿者及时劝导乘客不要靠在二楼大厅边则停留,以免人多拥挤发生坠楼事件发生,还有许多乘客咨询、引导乘客排队、帮助困难旅客拎包、抱小孩、搀扶老人等,可以说,青年志愿者在春运中发挥的作用功不可没。春运,因为有了青年志愿者,我们的社会才变得如此温暖,广大旅客在出行的路上才有了更多欢歌和笑语。

责任编辑:李中国

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