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东北网绥化1月30日讯 1月28日，绥化铁路部门运送返程旅客2.84万人，绥化站当日发送旅客5600人，出现今年春运首个返程客流高峰。
由于铁路部门开设互联网售票、电话订票和车票代售业务，车站售票大厅内已不见往年“春潮”涌动的场面。但途经绥化站北京方向K340、1490次、丹东方向2126次、盘锦方向2096次、烟台方向K1394次等主要列车车票已经售罄。管内短途旅客列车K7006、K7064、K7110、4032次列车也出现超员现象。各站均启动了客流高峰应急处置预案，值班干部、客运负责人亲自到现场组织乘降。
在售票组织方面，铁路部门采取驻站执勤公安民警、武警官兵配合维持购票秩序，客运工作人员现场引导，组织购票旅客排队购票，在候车室开设短途旅客购票窗口等方式，缓解售票大厅压力，保持了良好的购票秩序。
为保证旅客出行安全，铁路部门采取分区候车、提前预检的方式，组织旅客及时进站上车，车站广播及时播报列车运行情况，在天桥口、平交道口设立引导员，加大乘降组织力度。海伦、绥棱、庆安、四方台等站根据实际情况，采取了停售站台票的措施，增加休班人员帮班组织旅客乘降。各站之间建立正逆向预报制度，超前控制列车超员问题，确保旅客平安顺利出行。
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