乌鲁木齐春节期间部分居民家中暖气“冰冰凉”_新闻台

　　亚心网讯（记者贺岩谭涛陈峰摄影报道)“这个春节，我家冷得都没法待。”29日，家住乌市仓房沟北路第三监狱家属院1号楼68岁的孙月欣说，她冻得实在受不了，就去女儿家住一天。

　　1月29日，家住圆润巷40号的赵奎山家的小房客在床上穿着棉衣看着书抱着热水袋过暑假。室内温度计上显示着零上12度。

　　29日中午，记者来到孙月欣家，看到她家鞋柜上挂着的温度计显示，室内温度只有12摄氏度，孙月欣与老伴在家里穿着厚厚的棉衣，把自己“武装”了起来。

　　孙月欣说，她家自1998年入住后，每年都按时足额交纳暖气费，可每年暖气都不是很热，特别是今年，屋里只有10摄氏度左右。

　　记者走访该片区发现，除孙月欣家的暖气不热，第三监狱家属院内，还有很多居民家的暖气都不热。与孙月欣同楼的一位居民说，因暖气不热，他们曾多次向负责该片区的供热站反映，有一段时间暖气热了，但热了一个星期后就又凉了。

　　而家住民主路新生巷的高女士说，她家春节前暖气还比较热，室内温度能保持在18摄氏度左右，可从大年初一开始，暖气片都是冰凉的，可能是由于天气突然变冷的原因。

　　昨日，记者从乌鲁木齐市供热行办了解到，1月22日（除夕）至1月28日，供热投诉主要集中在九家湾冶建片区、沙区热网及南区热网等片区，约占投诉总量的70%以上。造成投诉的主要原因有：一是因红一电、红二电热源供热负荷不足，造成沙区热网仓房沟路片区、于田街片区、和田街片区和红二电供热的南区热网新生巷片区、宏大幸福花园小区、胜利路片区居民投诉相对集中；二是因乌市热力总公司冶建新建循环流化床锅炉未完成调试，且该片区原有锅炉老化严重，多次发生故障，影响冶建家属院、外运司家属院、兵团四运司家属院的供热质量；三是因个别片区供热设施发生短时故障，造成居民投诉。

　　针对春节期间居民反映供热问题较多的情况，乌市供热行办立即启动应对方案，一方面增加白夜班值班工作人员，保证信息渠道畅通；另一方面，安排全体备勤人员赶赴现场协调处理问题。

　　针对1月23日晚红一电、红二电供热负荷不足，导致片区居民投诉的情况，市供热行办紧急与两家电厂主要领导进行协调，要求其在设备安全运行的情况下，立即提高供热负荷，最大程度保证供热稳定。从23日晚起，两家热电厂的供热参数均开始提高，供热投诉较前期明显减少。

　　另外，针对冶建片区长期供热形势不稳定的问题，乌市建委、市供热行办领导在节前及节日期间进行现场值守，指导督促市热力总公司尽快完成新建循环硫化床锅炉的调试工作，确保新建锅炉在节日期间投入使用，并督促该单位做好原冶建锅炉房等临时热源锅炉的检修工作。同时，要求高新区（新市区）立即启动应急预案，组织社区做好安抚工作。从1月26日起，冶建片区供暖情况已趋于稳定，目前已恢复正常。

　　乌市供热行办工作人员说，春节7天大假期间，除上述个别片区外，全市大部分片区的供暖情况还是比较平稳的。