东方网记者陈珠还1月28日报道：新春佳节，是普通市民的举家团圆之日，却往往也是城市运营保障者最为忙碌和紧张的时刻，他们放弃了家人团聚的温馨，坚守在公共服务的岗位上，为节日期间城市的安全运营忙碌着。记者从沪上铁路、客运和物业部门了解到，春节期间各部门运营工作基本顺畅有序，明天，申城即将迎来春节长假后的首日开工，各公共服务部门也将投入到新一轮工作的部署中。

　　铁路、长客增开多趟临客

　　记者从上海铁路局获悉，昨天的节后返程客流已明显上升。为满足返程旅客出行需求，上海铁路局今天将增开临客242列，比上日增加59列。其中，作为节后春运重点的安徽阜阳站将增开临客24列，包括北京方向2列、广州方向5列、上海方向7列、杭甬方向10列。上海铁路局各站昨天开始预售2月7日车票。从目前车票预售情况看，各车站除正月初六、初七少数热门车次较为紧张外，其他时段及去向均有余票发售。目前，安徽地区务工人员返程客流启动平缓，预计第一波小高峰将集中在今后三天中。上海铁路局延长了对阜阳、淮北、合肥、徐州等节后重点车站出发的团体票预售期，可发售至2月16日的车票。

　　针对节后安徽、徐州地区返程回沪客流明显增加的情况，上海铁路局已增开多趟客车，今明两天将加开合肥至虹桥D5441次、六安至上海D5448次和宿州东发往上海虹桥及南京南方向的4趟高铁和动车组列车，今天至2月3日将加开阜阳至上海L8391次临客，明天将加开徐州东至上海虹桥G7483次、G7485次。

　　轨道交通备足应急票

　　随着春节长假进入尾声，上海迎来春运返程客流高峰，各轨道交通线已陆续做好了节后疏运高峰的准备。记者了解到，1号线实施了临时开行“双头班车”计划，并将铁路上海站站和上海南站站开站时间提前，对客流集中的地铁车站，准备了充足的应急票，还在客流高峰时增派人手，增开售票窗口，加强广播疏导乘客，适当实施限流措施，保证轨道交通正常运营。

　　此外，地铁4号线海伦路站大修工程在完成第一阶段轨道垫高工程后，目前已进入第二阶段的触网调整和施工，经过400多名工人的连夜施工，目前通号施工已基本完成，今天起将进入一系列的调度验收，确保明天首个工作日恢复正常运营

　　节后水管防冻依然不可少

　　春节期间，物业热线（962121）两百多位员工依然坚守在岗位上，为市民排忧解难。记者从热线了解到，春节期间排班分为正常排班和应急排班两种，前者是12小时一班，每天两班，而后者处于随时待命状态，遇突发事件则立刻出动。据物业热线

　　负责人介绍，由于天气原因，今年春节期间物业热线未接到一例水管爆裂的维修电话，居民反映问题主要集中在下水道堵塞和断电，“节日期间用水量增大，排出的污物也较多，冬天用电量也会增大，断电情况较多”物业热线负责人介绍说，他同时提醒广大市民，要继续加强水管的防冻保暖工作，尤其是自己接的水管切记用防冻材料包扎好；注意关好公用部门的门窗，将破损玻璃配备好，以防引发高空坠物。