武汉市武昌区社会福利服务中心文明创建成事业助推器(全国文明创建先进典型)_新闻台

　　湖北省武汉市武昌区社会福利服务中心（社会福利院）紧紧围绕“抓队伍，提升职工素质；抓制度，提升管理水平；抓品牌，提升单位形象；抓服务，提升三个效益”的“四抓四提升”创建思路，提出了职工一流、工作一流、服务一流、业绩一流的“四个一流”具体要求，狠抓精神文明建设工作的落实，取得了良好成效。近年来，该中心荣获了“全国文明单位”、“全国精神文明创建先进单位”、“全国五一劳动奖状”、“全国职工职业道德建设标兵单位”、“全国青年文明号”、“全国尊老、敬老、助老先进示范单位”、“全国民政系统行风建设示范单位”等多项荣誉。

　　武昌区社会福利服务中心把创建文明单位作为促进中心事业发展的助推器，变“要我创”为“我要创”，并把这个观念固化为每个班子成员及职工的行为准则。该中心建立了以区文明办具体指导，中心党政一把手亲自抓、负总责，各部室协调落实、相互配合，全员参与的工作体系。坚持每季度召开一次专题党支部会和文明创建工作会，将文明创建工作列入党支部工作年度计划，与绩效考核目标结合起来，与业务工作同部署、同检查、同奖惩。

　　创建工作中，该中心推行规范化管理，建立监督、导向、培训、评价四项机制，制订完善了《文明创建工作规划》等规章制度。中心坚持每周中层管理人员学习日制度，并邀请全国道德模范、名誉院长吴天祥对职工进行革命传统教育。

　　中心开展党员与“三无”对象结对子活动，让孤寡老人找到了亲情，感受到福利院大家庭的温暖。“三无”老人王启录不愿住福利院，中心的4个“吴天祥小组”就轮流上门服务，老人生病了就接到中心治疗。王启录感动地说：“有你们这样的照顾，我知足了。”

　　福利服务中心还结合区情，创新出“一院多点、立体化养老”的服务模式。他们与临近的粮道街道、胭脂路社区联合创办日间托老、老年食堂项目，并组织社区老年文艺队、老年京剧社，每周到中心演出，丰富中心老年人的生活。中心还承担起全区4条街道“空巢”、低保、“三无”对象的居家养老服务项目，相继在3个社区开办分院和社区养老医疗点，实行巡诊、保健、护理等养医结合新模式。

　　作者：杨宁