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东北网1月20日讯 随着新增出租车的不断规范,不久将会陆续开通各项服务,一些在牡丹江市新增设的服务将会让牡丹江市市民大大受益。
乘车可以提前预约
运管部门通过商业化运作的方式,招商了一家广告公司为运管处组建了出租车信息综合监管平台,该平台集GPS卫星定位、行驶轨迹回放、电召预约服务、报警求助、出城信息记录、信息发布、汽车座垫清洗系统监控为一体,由该广告公司免费为全部出租车安装GPS系统和座垫,在安装完毕后该系统将为全市所有出租汽车设立预约服务。
这些新服务都将从新增出租车开始运行,市民最先能够享受到的预约服务就是该公司的新增出租车。该系统目前正在安装过程中,不久就可通过预约热线24小时对全市的运营车辆进行统一调配,来满足预约市民的乘车要求。
乘车有了“信誉卡”
新增出租车安装的,是可以打印小票的计价器,结束了牡丹江市出租车计价器没有打印功能的历史。
据了解,打印的小票,不仅有公司代码、车牌号,还有上车、下车时间,路程里数及价格,燃油附加等信息。
乘客如果乘车时遗失了物品,可凭借乘车小票进行查找和领取。
司机统一着装佩戴白手套
坐上新增出租车,乘客首先会对司机统一穿着的深蓝色印有公司标识的制服,以及统一佩戴白手套印象深刻,整齐的服饰就给乘客耳目一新的感觉。
同时,按照《服务监督卡》的要求,公司也要求司机:言谈举止文明得体,严格使用规范用语,礼貌待客。未经乘客同意,不得有吸烟、打手机、吃零售食等不礼貌行为。
乘车全程都有监控
由于新增出租车全部安装了GPS卫星定位装置,不仅能够对车辆全球卫星定位,提供车辆具体位置,还能确定行驶方向与速度查询,为出租车的安全行驶提供了保障。
同时,还可进行历史轨迹回放,就是对于车内及车辆发生的事情随时进行监控,也可保留监控信息。如果乘客与司机发生了纠纷,取证也已不再是难题。
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