春运如无特殊情况打的不涨价投诉可拨0731-84303488_新闻台

　　本报讯（记者陈暄）“十二五”期间，新增城市公交、出租车全部实现国Ⅲ及以上排放标准，新能源城市公共交通车辆使用比例达5%以上，城乡客运班线公交化改造率达90%……记者从昨日召开的长沙公共客运行业年度总结及2012年度责任目标签订大会上获悉，未来几年，长沙街头的公交车、出租车将会变得更加聪明、环保。

　　春节期间的士不涨价

　　“2012年，长沙出租车将着力打造科技型行业。”市公共客运管理局局长陈永泰表示，新的一年，长沙出租将从以下几方面推动智能化建设：

　　首先，将进一步加快出租汽车带有摄像功能的GPS车载终端设备的安装，有效保障公共客运服务质量、车辆和人身的安全；第二，要适时推出出租汽车电召平台，有效缓解“打的难”问题、降低出租汽车空载率及实现环保效益；第三，要安装出租汽车智能识别系统，提高对套牌出租汽车的识别能力。第四，要配备无线执法终端设备，对违章现场进行拍照、数据上传、打印公共客运行政管理违章通知单，提高执法效率；第五，要安装计价器税卡记录读取终端设备，提高对投诉及违章的调查取证水平；第六，要升级改造各出租汽车营运站点的实时监控设备。

　　对于正在进行的春运，陈永泰表示，根据物价部门以及交通部门出台的方案，今年春节期间只要不发生特殊情况（例如特大冰雪灾害天气），市民打的不需多付钱，按打表计程付费即可。

　　新增公交实现国Ⅲ及以上排放

　　会议透露，按照交通运输部相关要求，2012年长沙将着手在一两个有规模、管理规范的公司进行推动城乡公交一体化的试点，推出一个示范公司，推出一批示范线路，在“十二五”期间实现城乡客运班线公交化改造率达90%的工作目标。

　　同时，继续推进智能公交建设，完成“天网工程”建设项目，推动公交运营的信息化、自动化和智能化，并进一步提高城市公共交通车辆的节能环保水平，逐步淘汰尾气排放超过国家规定标准的车辆。“十二五”期间新增的城市公交车辆全部实现国Ⅲ及以上排放标准，新能源城市公共交通车辆使用比例达5%以上。

　　目前，全市3600余台公交车、6280台出租车全部提前做好检修，确保春运期间各条公交线路正常营运。市民对于出租车、公交车的服务监督、投诉以及咨询、表扬等，可拨打0731-84303488。

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　　出租车电召平台

　　出租车电召平台是指市民拨打全市统一或某出租公司电话号码，便可预约的士服务。目前，国内已有广州、深圳、杭州等多个城市推出了出租车电召平台服务。