网购车票为何也难？春运何时不难？_新闻台

　　近日，网络购票，电话订票，还有实名购票，汹涌的回家潮让铁路部门的服务又成焦点。春运永远伴随着排队、拥挤、熬夜…这些让人无奈的字眼。年复一年、日复一日的买票难，春运难更是让人倍加烦恼。针对以上情况铁路部门今年增加了火车站售票窗口、加开车次、开通网上购票，同时为了阻止黄牛对旅客的伤害，还特别增加了实名制购票，解决老问题，面对新问题。这些政策对买票的人有欣喜也有烦恼，不少群众质问：春运何时不难？

　　众所周知，为解春运之急，铁道部特别推出网上购票。但是网络中不少网友反映网购票太难。记者就在火车站排队购票的一些旅客进行了采访，问到是否尝试了网络订票这一方法时，很多旅客说法不一，有的表示很容易就上去了，但是没有票了，想来车站碰碰运气。但是大部分还是认为网上购票太难。采访中一个大学生说到：“登了大概两三天吧，一次都没进去过。”还有一个旅客表示：“手续那么麻烦，网上订票又要注册，又要网上银行，我们年轻人可以，老的那些(人)怎么搞？”同时我们还采访了几个农民工，他们大多都表示自己不会用电脑，还有的表示每次过年回家都是排队买票，没想过其他方法。

　　对于进城务工的农民工朋友们来说，购票更难，因为他们的方法最多就是熬夜排队。他们年龄比较大、文化程度比较低，他们对网购车票这个事情不了解。还有就是今年过年，三个人流给全部重叠在一起了，那就是学生流，还有农民工朋友要回家，还有整个的探亲流，完全重叠在一起，所以一下子春运压力就变得非常大。我们能够看到铁路部门对于解决春运买票难的问题上下了很多努力与改进，但是毕竟中国人口太多，网民已接近5亿。从某种角度来说，在春运这个节口出台实名制，包括网络订票，有合理的一面，也有拥有巨大挑战的一面，如果要再早一些日子出台可能会更好一些。

　　由于春运购票难，不少网友发起拼车回家的征集活动。对于拼车的相关问题我们也采访了巧拼车网相关负责人郑先生：“拼车就是通过搭顺风车的形式一同回家，费用大家AA。但是目前网民在论坛中自发的拼车信息还是存在保障问题的。我们开通巧拼车网站目的就是希望能有一个正规的服务平台，为大家增加回家乘车的选择。同时我们的网站会员都需要身份证和手机来注册验证，这些都可以保证大家的拼车顺利进行，缴纳保障金的方式也能够更好的保障拼车者的利益，巧拼车也极力建议用户购买保险，这样就在出行方面有了更好的保障。”对此郑先生还留下一个免费咨询电话，如果大家对拼车事宜还有疑问的话可以拨打4000-123-179电话进行详细咨询。

　　不要让一张车票阻挡了回家的脚步，新年的钟声不久就要敲响，带着愉悦的心和最好的祝福早日回家团圆吧。