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春节假日临近，记者从苏宁电器了解到，鉴于消费者春节庞大的家电服务需求量，从即日起，苏宁在全国范围内推出涵盖线上线下的六大服务举措，360°全方位保障春节家电服务需求。
门店方面，苏宁电器全国1700多家门店将在春节前的周末适当延长营业时间，春节期间保证正常营业。同时，苏宁1200个座席、24小时客服热线4008-365-365全程恭候，及时响应消费者的服务要求。
苏宁在全国大力构建物流网络，提供干线运输到市、短途调拨到店、零售配送到户的精准配送，平均配送半径200公里，日最大配送到户80多万台/套，实现了从立体仓储到自动仓储、自动路线排程、服务跟踪等信息化管理。
据悉，鉴于春节期间将有大批城市白领返乡，家用电器长期闲置可能埋下安全隐患，苏宁电器特在全国范围内推出“百万春节电器安全隐患排查行动”举措，即日起拨打苏宁客服热线4008-365-365，即可预约家用电器体检、隐患排查等服务，同时将体检出的结果向用户进行讲解，根据用户的需求做针对性的服务，有效降低假日电器使用故障率，保障春节期间用电安全。
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