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1月15日，新华社以近2000字的规模，对杭州火车南站黄牛事件进行了报道。报道称：记者接到读者投诉，说杭州火车南站，只要交钱，没票也能上车。新华社记者对此进行调查暗访，结果在杭州火车南站售票厅门口遇到一位自称“吴大姐”的女子。吴大姐说只要交钱，就能由一名穿着铁路制服、别着“客票检查”红袖章工作人员带领通过站台，以“上车补票”的理由进入车站。佯装成旅客的记者就这样被顺利带上了车……
文中还称：“吴大姐”之类的黄牛之所以能顺利带人上车，是因为和火车站人员存在利益关系。
带人上车的“吴大姐”到底是谁？和她搭档的“红袖章男子”又是什么身份？文中提到的利益链是否真的存在？
报道见报后，在网上掀起轩然大波。
针对此事，昨天，上海铁路局做出了官方回应。
新华社报道称：“吴大姐”和站内人员勾结
下面是新华社记者暗访并刊发的部分内容：
1月10日早，在杭州火车南站售票厅门口，自称“吴大姐”的妇女正在做这票生意。旅客在交了钱之后，一个穿着铁路制服、别着“客票检查”红袖章的青年男子就来领人了。
在该男子的带领下，旅客能顺利进入候车厅。检票时，并不走检票口，而是走“母婴、军人候车室”。此人还叮嘱“碰到列车员要查票，只要说上车补票就没问题。”
佯装成旅客的记者顺利进站上车。
在与“吴大姐”的闲聊中，“吴大姐”表示，收来的钱和火车站三七分成，自己得三成。在给火车站的钱中，负责带领的工作人员、进站口查票的人等都有份。并称为搞好关系，经常请车站工作人员吃饭。
她还透露，除他们外，杭州火车南站还有两三群人在“吃这碗饭”。 一些招揽“生意”的人称，“做了这么多年，和车站的人都是老交情了。”
铁路部门：正式员工私带乘客进站是要丢饭碗的
事情被曝光后，铁路杭州站相关工作人员表示，媒体在未经证实的情况下，报道是火车站员工的行为不严谨，文中提到的“三七分成之说”子虚乌有。
“这次事件中所谓‘工作人员’从制服上就可以看出只是临时招聘的人员，正式的员工私带乘客进站是要丢饭碗的。”工作人员表示，“平时倒票的票贩子在卖票给乘客的时候也总是自称认识火车站的人。”
按铁道部的规定，在编工作人员在春运前全部应要求签订了廉洁承诺书，其中对私带乘客上车有着严格的规定。同时，为保障春运期间车站秩序，杭州火车南站春运期间有较多的临时工和春运期间聘请的“助勤工”，内部管理复杂。
最新进展：私带无票旅客上车的是铁路保安，已被行政拘留
事情发生后，上海铁路公安机关立即展开调查。
昨天，他们已查实，新华社报道中所称的别着“客票检查”红袖章的青年男子，是铁路保安人员郑某，“吴大姐”为湖南籍无业人员吴某。
目前，铁路公安部门已查实郑某扰乱公共秩序的行为，对郑某作出行政拘留处罚，对吴某正在追查中。
同时，公安部门将根据调查情况，对有关人员实施责任追究。
此前，上海铁路局已下发通知，要求杭州站及其他站车单位加强对车站通道、进站口等关键部位的把控。铁路公安部门也将采取切实有效措施，加强保安队伍管理，维护良好的治安秩序，确保春运高峰安全平稳有序。
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