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网游行业服务规范上海发布国内首地方标准

发布时间:2012年01月18日 08:28 | 进入复兴论坛 | 来源：17173网 | 手机看视频

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　　运营商若随意封玩家游戏账号，以后可得掂量掂量了。在市经信委、市文广局、市质监局的共同推动下，国内网络游戏行业的首个地方性标准——《上海网络游戏行业服务规范》今日正式发布，将从3月1日起实施。

　　《服务规范》明确提出了网络游戏企业应当具有的服务要求和对应的服务质量评估参数标准。针对广大网游玩家比较关心的随意封游戏账号的问题，《服务规范》要求企业向用户解释停权原因并将违规或争议行为描述记录在案，提供给有关机构审查，作为服务质量评估的一个依据。市文广影视局副局长贝兆健在接受记者采访时表示，对于强化网游企业的服务意识、规范网游企业的服务行为、提升网游企业的服务质量都将起到重要的促进和保障作用。

　　《上海网络游戏行业服务规范》由上海市信息服务业行业协会牵头，会同业内多家知名企业历时两年编写完成，作为全国首部与网络游戏服务相关的地方标准，填补了该领域的空白。

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