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【代表名片】
省人大代表、湖州市公共交通责任有限公司公交车司机王月英。
【履职长镜头】
“老人家，别着急，慢慢来，注意安全。”在湖州3路公交上，每次有老年人上下车，王月英都会慢慢把车停稳，热情地提醒。遇到行动不便的老年人上车，她更是会主动搀扶，并给他们安排好座位。大家都亲切地称王月英“王班长”。
当了十几年的公交司机，每次看到或听说有老年人在公交车上受伤，王月英都会十分揪心：“公交车上原本乘客就很多，再遇上上下班高峰，车子频繁起步、刹车，老年人本来就身子弱，稍微有点坐不稳、站不住，很容易磕到、摔倒。”
王月英所开的3路车，沿线有许多学校、工厂和小区，乘客以学生、上班族、老年人居多。自从实行70岁以上老人免费乘车的优惠政策以来，公交车上的老年乘客明显增多。不少体虚乏力、腿脚不便的老人，没有家人陪伴，拄着拐杖乘坐公交车。
“让老年人免费乘车当然是个好政策，但需考虑得更多、更细些。”王月英解释说，“相关的车内保险也应跟上，确保老年人的人身安全。”
2010年1月，王月英将自己的所思所想写在了她提交的《关于解决老年人免费乘车后相关问题的建议》上，提出应尽快为免费乘车的老年人办理意外伤害险。建议提出后，政府有关部门立即作出回复，着手解决这一问题。
“不过，这个问题牵涉的部门很多，也比较复杂，可能一下子解决不了。不过，有关部门已引起重视。”王月英说，“这些年，我一直建议我们企业通过更新车辆、安全驾驶和优质服务等来保证行车更安全。这些我们还是可以做到的，也是我们一直在做的。”
今年，王月英带来的《关于加强农村道路建设和管理，保障校车安全运行的建议》，在全社会普遍关注校车安全的背景下，再度引起代表们的热议。
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