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随着出行高峰的到来,各长途车站的问讯处变得十分热闹。日前,记者在长途汽车站问询台,在8:30-9:30的出行高峰期,统计了旅客问询率最高的10个问题,希望对您的出行有所帮助。
Top1问题:现在公路车票预售期是提前几天?
客运南站服务台:20天。
Top2问题:去马鞍山、溧水是不是只能在客运南站坐车?
中央门站服务台:是的。
Top3问题:你们售票时间是几点到几点?
客运南站、东站、中央门:都是24小时。
Top4问题:现在买票排队的太多,啥时候人少点?
中央门咨询台:下午5点以后。
Top5问题:我奶奶腿脚不太好,我能送她进站吗?
客运南站:中央门站、客运南站、长途东站、桥北站都有特殊旅客服务点,服务点内有轮椅、热水、雨伞等,工作人员会将您的奶奶照顾好,并带她进站。
Top6问题:我和我的老乡都在江宁的一家建筑工地做小工,我想问下,我们想订团体票,打算20日走,去河南。
中央门站服务台:对于超过30张以上的,我们提供上门送票。你可以打这个电话:白天一般是85531160,夜里是85531157。
Top7问题:我想到退票窗口去退票,要收手续费啊?
中央门汽车站服务台:是的,开车前两小时按10%收手续费,开车两小时以内按20%,开车一小时内按50%。
Top8问题:我以前没来中央门汽车站坐过车,请问商丘的车这里开不开?沈阳的车开吗?
中央门汽车站总服务台:开的,抓紧去买票吧,票还有些紧张呢。
Top9问题:我买了两箱酒给我老家的亲戚,他们说不让带,是不是真的?
客运南站:每人限带两瓶,整箱就不要带了,很危险。
Top10问题:我刚忘带钱了,怎么办?车马上就开了。
中央门汽车站总服务台:我们这儿有一个爱心账号,如果你真的有困难,可以叫家人把钱汇到账号上,我们服务台工作人员一旦确定钱到账了,我们可以提前垫付,对于真正有困难的旅客,我们车站还有爱心基金,对一些特别困难的旅客,我们也会提供服务,当然这个不可能是那么广了,确确实实是有特殊困难的旅客。