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【新民晚报·推荐】（记者 金旻矣）网上竞拍车牌，终于接到短信通知拍牌成功。谁料去国拍公司付款，排队2个多小时才知道是一场乌龙。昨天，读者余先生致电本报962288热线，反映这件郁闷事。
1月7日上午，余先生在网上参加私车牌照竞拍。结束后，他收到国拍公司发来的短信：“恭喜您已成交！”通知他前往共和新路办理付款手续。余先生不放心，又打电话给国拍公司，请工作人员再人工查询一下。报了身份证号、姓名、密码等信息之后，工作人员肯定地告诉他，拍牌已经成功。9日上午，余先生特地请假去付钱，排了2个多小时才轮到。不料对方查询之后，告诉他并没有拍到牌。“他们说之前的短信发错了，人工查询也可能查错了。浪费了我那么多时间，这不是耍人吗？”他气愤地说。
记者昨天联系上海国拍公司，办公室工作人员承认，在通知环节上确实存在失误。国拍的短信通知业务外包给其他公司，1月7日拍牌结束后，误向去年11月的拍牌成功者发送了短信，但很快发现失误，立即停止并更正。由于余先生恰巧于去年11月和今年1月都参加了拍牌，不幸被波及。至于人工查询为何出错，公司称并未在电脑中发现查询记录，但不排除工作人员误操作的可能性。公司表示，对于操作失误给余先生带来的不便深表歉意。
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