中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

电话订票只收市话费

发布时间:2012年01月15日 17:48 | 进入复兴论坛 | 来源：齐鲁晚报 | 手机看视频

锘�

更多央视网评

不戴口罩的元宵节彰显责任

更多今日话题

网言网语

病童候诊痛苦躺地无人让，悲！
民声调查

您还看国足比赛吗？
网言网语

交警拔枪逼停酒驾该不该？

第一视频推荐

锘�

更多 24小时排行榜

锘�

　　电信部门如有附加收费,可拨10050投诉

　　2012年01月13日　

　　【PDF版】

　　本报济南1月12日讯(记者　杨传忠　实习生　李静)　12日下午,济南铁路局发布公告称,旅客拨打95105105自动语音电话订票只收取市话费,没有额外收费。旅客如发现电信部门有额外附加收费,可拨打10050进行投诉和申请退费。　

　　对于有旅客电话订票时遭遇额外收费,济南铁路局表示,济铁自动语音电话订票系统95105105曾是一个信息台号码,被选用为订票电话后,济南铁路局和通信运营商达成协议,市民拨打该号码不再收取信息费,只收取市话费。通信运营管理部门也曾为此下发了相关通知和要求。

　　据介绍,自2011年12月21日起,95105105开始试运行,运行初期曾出现过运营商对个别号段信息没有删除干净,潍坊地区有旅客电话订票时被额外扣了0.9元/分钟信息费的情况。接到投诉后,铁路部门立刻与通信运营商联系,截至2011年12月26日,共有7名旅客反映多收费问题,全部给予了赔偿和道歉,共赔付信息费110元。

　　济南铁路局提醒旅客,万一发现自己在拨打95105105订票时,不是按照市话进行收费,被额外收取了信息费,可拨打客服热线10050进行投诉和申请退费。

责任编辑：李中国

热词：

济南铁路局

通信运营商

搜索更多电话订票 济南铁路局的新闻

2012-01-15 15:28 暗收铁路信息费如此牟利太不厚道

2012-01-15 14:44 电话订票只收市话费

2012-01-15 14:34 电话订票只收市话费

2012-01-15 14:34 铁路信息费是铁打的“黄牛”

2012-01-15 13:44 9毛钱铁路信息费是在“打劫春运”

2012-01-15 13:44 “开分网”别沦为另一种“信息费”

2012-01-15 12:52 “铁路信息费”算不算乱收费

2012-01-15 10:12 济南铁路局:拨打95105105电话订票没有额外收费

2012-01-15 07:40 济南铁路局表示电话订票只收市话费

2012-01-15 07:40 电话订火车票只收市话费发现额外收费可申请退费

关于CCTV|联系CCTV|关于CNTV|联系CNTV|人才招聘|网站声明|法律顾问|CCTV广告中心|CCTV创意|网友智囊团|客服中心

中国中央电视台  中国网络电视台  版权所有
违法和不良信息举报电话:010-88047123  京ICP证060535号   京网文【2014】0383-083号
 网上传播视听节目许可证号 0102004  新出网证（京）字098号  中国互联网视听节目服务自律公约