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铁路订票电话不加“增值费” 仍按普通市话收费

发布时间:2012年01月15日 15:12 | 进入复兴论坛 | 来源:天津北方网 | 手机看视频


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  天津北方网讯:今年春运,铁路部门全面推行电话订票和网络售票。然而,日前有报道称,拨打95105105订票电话,每分钟将额外收取0.9元“信息费”。

  昨天11时,记者拨通了95105105电话,随后向联通客服查询相关话费情况。联通客服人员表示,记者拨打95105105共通话57秒,按市区普通话费收取费用,并没有加收任何额外费用。

  对此,记者向12306全国铁路客服人员核实。该人员表示:“95105105订票电话按普通市话费收取费用,没有其他额外的附加费用。”

  记者又向北京铁路局的相关负责人求证,该负责人告诉记者,市民在天津地区用铁路订票电话预订车票,拨打95105105进入电话订票系统后,电信运营商将按规定收取本地市话通话费用,没有其他增值费用。目前,北京铁路局没有接到任何关于95105105电话订票系统收取“铁路信息费”的通知。不过,若市民在订票时,拨打95105105前加上了外地的区号,如(010)95105105,那么就按长途话费收取通话费用。(记者张珊珊)

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