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1月10日，春运第三天。上午10时20分，记者来到沈阳火车站，对乘客出行回家是否方便进行探访。
沈阳站党委书记翟有丰介绍，春运启动后，沈阳火车站为方便老弱病残等特殊旅客出行，专门购置了3辆电瓶车，免费接送重点旅客进出站台。
为了让旅客走得了，走得好，沈阳站在每个候车室设置了“12306便民服务台”，配了包括老花镜、针线包、应急药品等10多件应急物品在内的“便民服务箱”。车站还在第三候车室设立了专门的房间――“哺乳室”，设有婴儿床、婴儿操作台等，方便哺乳期的母亲旅客给婴儿喂奶、换尿布，不收取任何费用。
上午10时40分，记者来到沈阳站售票处。与往年相比售票处大厅内排队的人明显减少，每个售票窗口前只有不到20人在排队。目前，沈阳站每天售出车票4万到4.5万张左右，其中有1.3万张左右的票都是通过电话订票和网络售票卖出的，占到1/4左右。
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