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“110宣传日”现场，市民咨询民警。
南方日报 （记者/张俊 通讯员/清公宣）“我的身份证上信息是对的，但是网上查询显示，我的身份证信息怎么显示我老婆的头像？”昨日，清远市公安局在城市广场举办“110宣传日”活动，交警、市区派出所、消防等警种派出警力设摊接受群众现场咨询（见右图，张俊摄）。市民就生活中遇到的入户、身份证、治安等问题积极向各警种咨询。
来自清城区石灰塘的黄先生向民警咨询道，称其手上拿的身份证信息是正确的，但是他网上查询自己的身份证信息，网上的身份证上竟然显示出他老婆的头像，让他觉得十分奇怪。黄先生昨日上午向民警反映了这个情况，民警现场对他解释道，由于身份证上信息没有错，是网上信息显示了错误的头像，这可能是收集管理身份信息的数据库出现错误的缘故。民警登记了黄先生的问题，并表示将向上级公安有关部门反映情况，如果是数据库出现错误可改正过来。湖南籍的刘先生去年刚在清远买了房，他听说在清远入户需要几千元的费用。但民警回复他，在清远有了房产后，入户不需其他费用，只需要花费打印户口簿和迁移证共14元的成本费用。
据统计，昨日上午，设摊民警共收集了几十个亟待解决的问题。相关负责人表示，他们已经对问题一一登记在册，留下咨询人电话，并承诺在规定工作日内给予咨询人答复。
另据了解，2011年，清远市公安局110报警服务台共接报警电话49万余个，其中有效报警20多万起，通过快速接处警，破获案件520起，抓获涉案嫌疑人552人，救助群众2142人。
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