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“好嘞！”徐朝晖一个笑脸转身，手里高举车票向陪他来取票的女朋友挥动。
“昨天下午上网订票，今天就拿到票，能不高兴吗？”阳光下，面对记者，徐朝晖喜悦之情难以言表。
“‘网订’10分钟，取票10秒钟，铁路售票方式改变，方便、快捷，得实惠的是广大旅客。”徐朝晖笑着说。
一枚小小的车票，凝聚着游子在外的浓浓乡愁，为了消除这种“乡愁”，徐朝晖说他多次有过买票的痛楚：“我家住西安，工作在昆明，每年都要回家过年，去年春节前到昆明站排队9小时才买到票，还是排队最快的一次。昆明至西安只有一趟车，回西安买火车票是每年让我头疼的一件事。”
高兴的不只徐朝晖。1月8日8时20分，记者在昆明站网络订票、电话订票取票窗口遇到了在昆明一私立学校教书的王金芝，她比徐朝晖更高兴：“昨天16点电话订票，今天就取到了，电话订票真方便。”
记者在取票点看到，尽管是春运首日，来取票的旅客不多，旅客几乎不需要排队。来一个取一个，但昆明站还是开通了17个取票窗口，加快旅客取票速度。
设在取票窗口旁的乘车旅客临时身份证办理点才到9时就显得热闹，5个窗口前排起了10多人的长队。记者在2号窗口观察，办一个证明经审核、对证、盖章等手续要3分钟，2号窗口铁路民警樊璐平告诉记者，从8时至9时10分，她已经办理了23个证明，“嘻嘻，水都没有喝一口。”
9时15分，在昆明火车站互联网购票5号取票窗口，在昆明打工的苗族小伙李青不用2分钟，就取到了头天他通过网络订票预订的18号到长沙的火车票。
初中毕业的李青在昆明一家足疗店打工，工作之余喜欢到网吧上网，听说网络订票方便、快捷，他就在上网时试着登陆“12306”客服网站，按照流程没用20分钟就成功预订到了想要的火车票。
“没想到取票也很快，我把身份证递给售票员，告诉她订单号，很快就拿到纸质的车票了。”李青对取票环节的快捷赞不绝口。
9时20分，记者来到实名制验票口，这里排队验票的旅客较少，排队最长的也只有9人。昆明站副站长高骏告诉记者，20个验票口全部打开，每个口都有两名工作人员同时验票，这样旅客就可快速验票。
对于实名制验票进站带来的麻烦，旅客们都给予了理解，一位老大爷说：“我们不麻烦，麻烦的是铁路部门，再说，这样做，还可避免买到假票。”
为不让旅客过安检口造成阻塞，6个口全部打开，30名春运志愿者把守这里，帮旅客提包快速过安检。
在昆明站临时搭建的网络和电话订票取票窗口共有17个，不时有旅客到此取票，由于检验手续方便快捷，平均1分钟就可办理一个。
根据记者的观察，今年与往年最大的不同是，宽敞的取票大棚里冷冷清清。
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