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记者9日从铁道部获悉，铁路网络售票网站日均点击量已达14亿人次，部分热门车次的车票在开始放票后不到半小时内就卖空。为方便旅客购票，铁道部每天都通过媒体发布车票余票信息。
从最新车票预售情况看，19日前北京去往成渝、合阜、南昌地区的临客尚有余票；上海、广州去往成都、重庆方向较为紧张；上海去往合肥、阜阳、南昌、武汉方向余票较多；武广高铁和京沪高铁尚能满足购票需求。为方便农民工购票，北京西站、北京站都设置了农民工售票专口。
与日俱增的点击量使得铁路客户服务中心网站登录越来越困难。昨天不少旅客反映，花两三个小时都难以进入网络购票程序。铁路方面提醒，已投入电话订票的通讯线路多达10.8万线，旅客可以同时尝试网络和电话订票。进入售票高峰期以来，平均每天有216万名旅客成功通过网络购票和电话订票，占到购票总量的36%，其中网络订票每天卖出100多万张。
今年春运，铁路部门对很多农民工首选的绿皮车设施设备进行全面整治，投入资金达9.4亿元。截至目前，铁路共办理农民工团体票200万张，安排开行农民工专列142列。
据新华社北京1月9日电记者9日从铁道部获悉，1月9日，铁路部门计划加开旅客列车482列。其中，跨铁路局的直通临客306列，各铁路局管内临客176列。
记者从铁道部公安局获悉，1月8日春运第一天，全国各级铁路公安机关以维护良好乘车秩序、确保广大旅客平安出行为重点，充实一线警力，全面加强站车治安管理，狠抓秩序维护、查危防爆等各项措施落实，确保了站车治安平稳有序。
1月8日是实名制验票进站的第一天。为方便没有携带身份证件的旅客购票，全国铁路公安机关在各大车站设立了1134个公安制证点，由民警24小时值班，为无法出示有效身份证件的旅客办理临时乘车证明。据统计，8日全天，铁路警方共为2.1万余名旅客办理了临时乘车证明。
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