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东方网1月9日消息：1月8日是春运首日，来自安徽的三名残疾人向铁道部发出建议信，建议为残疾人提供无障碍进站设施和服务。
这封建议信是张宇飞、付志东、唐松三位残疾人联合执笔所写。2011年10月25日，他们三人因去北京开会，早早地在安徽阜阳火车站靠近1号候车室的绿色通道旁等着。当时通道紧锁，他们三位只得上天桥从第3候车室去乘车。
天桥旁边有扶手电梯，但付志东的身体条件不允许，试了几次，都没成功，差点就摔倒在扶手电梯上，只得和同事从楼梯一步一步艰难地往上爬。等爬到天桥上离火车启动只有10分钟的时间了。情急之下，他和同事向一位车站工作人员求助，但未果，只好让瘦弱的同事张宇飞把自己背下天桥。就这样历经艰难终于上了火车，人刚坐定，火车就开了。
付志东回来后把他们三人在火车站的“落魄”经历发到网上和残疾朋友分享，引起各地残友共鸣，不少残友回应讲述进出火车站的类似遭遇。
付志东等在建议信里提出5条建议：火车站应该有适合残疾人用的购票台；行动不便的残疾人可以提前20分钟进站台候车或上车；每个火车站都应设有残疾人专用升降梯和绿色通道，并对残疾人随时保持畅通开放；设残疾人专用车可以带行走不便的残疾人从候车室直抵列车站台；残疾人购票、进出站与上车不便声明需要辅助服务时，应有专门的服务人员进行协助、服务。
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