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旅客在排队进站 （向明超 摄）
郑州火车站广场上旅客急匆匆的赶往进站口（向明超 摄）
郑州火车站在春运期间加强了安保工作（向明超 摄）
2012年1月8日，郑州火车站一年一度的春运拉开帷幕，从1月8日开始至2月16日结束，持续40天。今年春运为46年以来最早。
为做好今年的春运工作，郑州铁路局牢固树立“以服务为宗旨，带旅客如亲人”的理念，千方百计构造平安春运、和谐春运，最大限度地满足人民群众出行需求，努力让八方旅客在中原大地走得了、走得好。
由于今年春运较往年来的早，根据前期客流调查和往年客流规律，郑州铁路局节前客流相对平缓，以学生流和探亲流为主；节后客流度叠加，以农民工和学生返程为主。客流高峰期预计出现在节前农历腊月25――29日，节后正月初5――初9，正月16――20日等时段。预计2012年春运郑州铁路局将发送旅客910万人，同比增长3.2%。其中，发送直通旅客594万人，同比增长4.2%；最高日发送旅客34万人。
为此，郑州铁路局确定了“确保安全，平稳有序，便民利民”的春运目标。并成立了由局长、局党委书记为组长的春运领导小组，细化方案，周密部署，努力打造一个安全、能力、秩序、服务、售票―“五位一体”的和谐春运。
据预测，2012年春运期间全国客流量将达到31.58亿人次，客流最高峰预计出现在19日和20日两天。而售票高峰期已提前来临。
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