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微博作为新型网络媒体迅速发展，是继新闻网站、论坛、博客之后网络舆论生成的主要载体，在处置突发事件、设置公共议题、聚集社会资源、生成公共舆论等方面发挥着重要作用。政府部门在门户网站开设政务微博，利用先进技术提升社会服务水平，对展示城市形象、化解社会矛盾、提供公共服务、推动社会和谐发展等方面具有重要作用。
不过，目前沈阳市政府部门开设政务微博数量少，功能比较单一，发布的信息内容偏少，缺少与市民互动等。在这种情况下，我们建议政府部门开设政务微博，积极问政于民。积极拓宽问政于民渠道，有效提升网络问政水平，促进政府部门工作民主化、科学化。特别应选择在网络影响力大、人气排行高、占据微博份额多、知名度高的微博门户网站上建立政务微博，聚合政府职能部门的新闻发布及服务功能，有利于提升政务微博和政府部门的影响力。
此外，沈阳还应搭建信息集中发布平台，展示城市形象。建立政务微博相关规则，提升服务质量。配备专职人员管理微博，保证其健康运行。建立政务微博考核机制，搞好绩效考评。积极建立工作考核和责任追究机制，在微博信息发布量、回应速度、实际解决问题、处理投诉建议等方面进行考核，对工作不力、责任心不强、答复敷衍草率、推卸责任、弄虚作假、漏报谎报瞒报重大紧急信息的责任人，应予以严肃处理。
民盟沈阳市委员会副主委 刘长荫
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