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[视频]【2011行动与改变】亲切透明 换来理解和支持

发布时间:2012年01月04日 22:23 | 进入复兴论坛 | 来源:CNTV | 手机看视频


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北京市公安局内部年会的搞笑表演视频受到微博网友的热捧

    中国网络电视台消息:2011,行动带来改变。今天我们要说的话题,和一个网络热词儿有关——晒。这两天您到网上看看,会发现很多人都在“晒”:晒工资条、晒年终总结、晒一年的收获。“晒”,英语单词share,也就是分享的意思。把个人的事拿出来晒,这个已经不新鲜了。但在2011年,更多“公”字头的事儿,被相关部门“晒”了出来。公共权力在阳光下运行,公众监督的渠道也更加畅通。

    2月18日关注《北京新尝试:警方微博晒街舞视频》

    这段视频本来是北京公安局的内部年会上的一段表演,但2011年年初,却曝光在了北京公安的官方微博上。警察一改往日严肃形象的搞笑表演,很快被网友热门转发。而此前一直没有受到网友热捧的北京公安的官方微博也从此火了。

    2011年底,我们也走进了事件的幕后策划者,“平安北京”的官方微博平台。八个80后、八台电脑,可别小瞧了这个小团队,已经过去的2011年,他们收获了超过200万的粉丝。

    刚起步的平安北京页面上每天只有三四条微博,大多是一些工作简报似的信息发布,语言也是官腔官调。这让微博遭到了冷遇,关注的粉丝很少。

    北京市公安局新闻办 赵峰:必须要通过网络的方式,用大家认可的语言才能把你想传达的信息传达出去。

    “平安靠大家的共同努力,感谢大爷大妈们的辛苦工作”“年底了,大家可得把身份证保管好,尤其是外地的朋友,补办起来还得回原籍,忒折腾。” 80后的工作人员,开始把每一条信息改成亲切的聊天语言。

    北京市公安局新闻办 赵峰:后来我们就也是自己研究哪类的消息是大家愿意看的,比如说防范提示,比如说我们民警一些意见当中,真实的事例,我们发现这些东西就是网友非常感兴趣。

    警方真实办案的发布,这一创新一下让微博的粉丝量暴涨。警察抓坏蛋的故事谁都爱看,但赵峰他们的收获是,工作的透明,换来的是更多的理解和支持,警方的每一次行动都会收到很多网友的留言。2011年12月,北京警方抓获了强奸抢劫后潜逃到外地两年多的罪犯。这条信息发布后,网友纷纷留言表扬:“千里追凶”、“为民除害,英雄们辛苦了。”而反过来,对于网友们提供的线索,平安微博也在主动回应。2011年5月,一条地铁里有迷药的信息被网友竞相转载,引起了一定的恐慌。平安北京的博主杨静波认为,这件事警方一定要介入。

    北京市公安局新闻办 杨静波:尽管这个事主没有报警,但是她遇到这种情况如果确实真实存在的话,对于一个市民的人身安全是肯定会造成影响的。

    杨静波立即将微博转发给办案人员。十几个小时后,各方汇总的信息显示,这是一条假消息!原来,发微博的当事人是因为天热产生了身体不适,所以认为自己被下迷药了。这个消息被“平安北京”发布了出来,迅速阻止了谣言的传播。

    有媒体把2011年称作政务微博元年。因为在这一年全国政务微博的总数已经超过了20000个。这个数是2010年的33倍。而如何通过微博和公众更好地沟通,各个政府微博也是各有高招儿。

    这是一名网友给广东公安厅官方微博的留言:“警察叔叔,我需要你帮我找个男朋友,可以吗?”她得到的回复是:“这个不在我们的服务范围,别刻意找,遇到才是缘。”本是一个拒绝的留言,却拒绝得那么让人舒服、温暖。

    为了让政府微博更具亲和力,许多普通的宣传信息,还被精心做成了动画片。

    这一年,在很多政府部门的微博里,少了官话套话,多了的是贴近、服务。我们要为这样的公开叫好。但如果说这样的透明度,让您更多感受到的是一种温暖,那么,2011年政府部门自上而下的三公经费改革,赢得的则是公众与政府之间的信任。

    2011年的3月和5月,国务院两次明确要求,中央部门要在6月之前将“三公”经费,也就是公务用车、公款接待以及公务出国的费用向社会公开,这意味着曾经作为国家秘密的国家账本,将就此透明在公众监督之下。 

    这时,北京一位普通律师也行动了起来。

    李劲松:当时我确实有点担心,感觉到那些部委不一定能够及时地在6月份全部公开,这时候我觉得需要再增加一点推动力。

    通过电子邮件,李劲松给二十几个部委发去了尽快公开三公经费的申请函。不到半个月,他等到了十几个部委的回函。其中的一些回复让他感动。他至今记得国家粮食局的回信:“非常理解您对腐败现象之深恶痛绝。非常感同身受您对祖国昌盛之殷切希望。您的政府信息公开申请已收到,我们会尽快给予回复。”那一天,在自己的微博上,李劲松写下了这样的话:政府的这种工作态度让人眼眶湿热。

    7月,在中央有关部门的监督下,三公公开的脚步加快。7月6日,中国工程院成为晒“三公”的第二个部门。

    7月20日,超过50个部门公布晒出三公。

    8月9日,除三家中央涉密部门外,其余95个部门全部亮出了账本。吃饭、出国、公车分别花了多少钱,比去年多了还是少了都一目了然。几乎同时,地方政府的“三公”公开,也在“接力”展开。北京、陕西、上海均在7月份亮出了自己的“三公”账本。

    中央财经大学财政学院教授曾康华就此评论说:“今年是三公经费公开第一年,从整体上看,已经迈出了重要的一步”

    财政部财政科学研究所所长贾康评论说,“通过理财的民主化、法制化,拉动经济和社会生活的民主化、现代化。中国正在打开渐进改革的具体路径。”

    公开就意味着要顶住各方的监督,甚至是批评。比如这笔钱你该不该花,为什么花得比去年多了?紧随着中央部委晒三公而来的,是公众的各种问题。而面对这些,政府部门表现出的诚恳态度,让人记忆深刻。

    有网友问科技部:为什么去年的公务接待费1500多万元,占“三公”支出的42%。

    回应:近年来国际科技合作在国家总体外交工作、推进自主创新中发挥重要作用,外事接待费占很大比重。

    问文化部:为何2011年“三公经费”预算比2010年决算数有所增加?

    回应:国家博物馆于从2007年因改扩建工程一直闭馆,国际间馆际交流活动相对减少,今年3月该馆正式开馆,。

    主动公开、主动回应、在接受批评中完善自我,2011年中央部委的勇气值得肯定。但改革的步伐并没有止步于此, 11月,细心的人注意到了三个18的出现,18号这天对三公更细化的标准出台:公务用车一般不超过18万元,排量不超过1.8升。毋庸置疑,三个18巧合的背后,是中央对三公消费更实质改革的悄然展开。标准甚至细化到办公用品要低于市场同类商品的平均价格;公车具体到要单车核算,油耗、维修保养费不得高于社会平均水平。

    李劲松:这个结果就是我今年最高兴的结果。这就是一个稳定的法治进步,不再是一个一阵风,003655已经取得了制度上的进步。

    2011年,“公”字头的晒还表现在公益事业上,这一年,中国红十字会的捐款查询系统正式向社会公开,能查询捐赠及善款使用情况,这对中国的捐赠者来说,还是首次。让公共利益更为公平,让公共权力更为透明。有人说,晒,其实就是一种行动。这种行动在公众是一种监督的勇气、在政府是一种透明的决心。二者合力,使它成为了2011年行进的中国不可或缺的力量!

责任编辑:刘一

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