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本报讯(记者 周炜)因为私自涨价10元,当班乘务员被解聘,班车停班并处3000元罚款。昨日记者从城西客运站获悉,对春运期间乱收费、乱涨价等违规行为,车站将一律从重处罚,希望参营车辆引以为戒。
即日起,2012年春运大幕将正式拉开。按照有关部门的规定,今年春运前后公路客运不涨价。但就在昨日下午,城西客运站却接到旅客投诉说,西安至旬邑线路陕D559**司乘人员向每位旅客加收10元票款,且无任何票据。接到投诉,城西客运站立即安排专人对该班线客车乱涨价、乱收费违规行为进行调查,并发现情况属实。“春运前夕,该班线车违规行为严重侵害了旅客的合法权益,影响了交通运输的良好形象。”三府湾客运站站长程从军介绍说,经站务会研究决定,车站已责令西安至旬邑线路陕D559**司乘人员写出书面检查;要求该车退还多收票款,并对当事乘务员予以解聘。按照《进站参营协议书》相关规定,对该车暂时停班,并处罚3000元违约金;责令该车所属客运公司加强司乘人员培训。与此同时,在全站进行通报批评,希望其他参营车辆引以为戒。