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省地税局优化环境“阳光办税”

发布时间:2012年01月09日 22:24 | 进入复兴论坛 | 来源:中安在线-安徽日报 | 手机看视频


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  每到年底都是税务工作最繁忙的时候。日前,省地税局直属局两名工作人员仍如约上门,为安徽少年儿童出版社财务人员解读税收政策,帮助解决涉税难题。 “听了他们的耐心讲解,心里明白多了。 ”出版社财务部负责人李邦东说。近年来,省地税局把文明创建与全省地税系统优化税收环境、支持地方建设有机结合起来,积极创新纳税服务方式,着力强化干部队伍素质,办税服务水平不断提升。

  “始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从。 ”省地税局在优化环境、提升效能中践行文明创建理念,通过规范标准化办税服务大厅建设,着力打造“网上税务局”服务品牌,完善互联网站和12366纳税服务热线“双平台”,纳税服务机制进一步健全。同时,精简规范涉税行政审批,大力推动行政审批“两集中”“两到位”改革,对所有市、县(市、区)地税事项实行远程网上审批。针对不同企业的个性化需求,地税部门对落户皖江示范区企业实行“一对一”服务,对重要行业和重点企业实行“一业一策、一企一策”,并积极采取“一窗全能”、“免填单”服务、财税库银联网、国地税联合办税等举措,办税效率不断提高。

  为让纳税人缴“放心税”、“明白税”,地税部门大力推行“阳光办税”和“阳光稽查”,建立多层次税收执法监督网络,通过“厅长零距离”热线、“厅局长对话网民”、税企座谈会和纳税服务第三方调查等活动,依靠社会力量对税收执法进行监督,确保纳税人合法权益得到维护。同时,还建立税收信用等级制度,广泛开展诚信纳税人评比表彰活动;深入开展社会主义核心价值体系、理想信念、职业道德、廉洁从政和法制法纪教育,制定地税人员职业道德规范、文明礼仪守则;同时,广泛开展基层税干向纳税人述职述廉活动,强化税收执法权和行政管理权“两权”监督观念。地税部门立足岗位比学赶超,文明履职能力大大增强,有效营造了法治、公正、文明的税收环境。 (记者 汪国梁)

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